Politique d'échange

Politique d'Échange de Gain Furniture

1. Délai de demande d'échange

Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez contacter notre équipe de service client dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons les instructions détaillées et l'assistance nécessaire pour effectuer l'échange. Veuillez vous assurer de suivre la procédure dans le délai imparti pour un traitement rapide de votre demande.

2. Conditions d'échange

Les produits échangés doivent être :

• Neufs, non utilisés, et dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires inclus ;

• Non démontés ou installés ;

• Sans dommage visible ni altération de leur apparence ou fonction, et ne doivent pas affecter leur revente.

3. Frais d'échange

Les frais de retour pour l'échange sont à la charge de Gain Furniture. Pour faciliter l'échange, nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée. Vous n'aurez qu'à reconditionner le produit et à coller l'étiquette de retour pour le renvoyer.

Gain Furniture prend en charge les frais de retour de l'article échangé. Dès réception de l'article retourné et après vérification de sa conformité aux conditions d'échange, nous vous enverrons l'article de remplacement à nos frais.

4. Adresse de retour

Veuillez renvoyer les produits échangés à l'adresse suivante :
Adresse de retour :
Gain Furniture
4755 N Congress Ave, Boynton Beach, FL 33426, États-Unis

5. Processus d'échange

Veuillez nous contacter dans les 14 jours pour nous informer de votre demande d'échange.
Nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions pour l'échange, que vous pourrez suivre pour emballer le produit et nous le renvoyer.
Une fois que nous avons reçu le produit retourné et que nous avons confirmé qu'il respecte les conditions d'échange, nous traiterons votre demande dans les 2 jours ouvrés et procéderons à l'envoi du produit échangé.

6. Support client

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance pendant le processus d'échange, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client :

Ce site web appartient à GAIN FURNITURE INC

• Nom de l'entreprise : GAIN FURNITURE INC
• Adresse : 4755 N Congress Ave, Boynton Beach, FL 33426, États-Unis
• EIN : 43-1991756
• Téléphone : (+1) 7659184817
• Courriel : contact@gainfurnitureinc.com
• Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

Veuillez nous contacter par courriel – Nous vous répondrons dans les 24 heures.